저는 미국 뉴져지에 거주하고 있는 사람입니다. 2003년 4월 미국 출국을 앞두고 가족에게 핸드폰을 그대로 빌려주었습니다. 스쿨 요금제라 2만원이 되면 자동으로 끊기는 플랜이었기에 그리 무리가 가지 않았기 때문입니다. 가족들은 둘째 오빠에게 그 핸폰을 빌려주었습니다. 2004년 10월경 보증보험으로 부터 462,150원 이 미납되어 제 신용에 불이익이 올것임을 통보 받았습니다. 알아보니 (제 아들의 명의 . 당시 미성년자) 의 핸드폰였습니다. 보증보험에서 단말기 값이 밀린거라고 얘기나 들었어도 의심을 하고 한국에 와서 해결할수 있는 문제였으나 그러한 말이 없기에 전 단지 통화료라 생각이 들어 일단 제 신용에 문제가 생기는것을 원치않아 그 금액을 지불하였습니다. 한국에 26일 2004년에 입국 SK텔레콤에 항의를 하였습니다. 스쿨요금 제가 어떻게 46만원이 넘는 금액이 된것인가 이게 말이나 되나 하고 물었습니다. 알아보니 그건 통화료가 아닌 단말기 값이 2003년 9월 부터 밀렸다는것입니다. 전 2003년 4월에 미국으로 출국하였습니다. 저나 아들이나 그 당시에는 한국에 있지 않았습니다. 그 핸폰은 제가 출국하기까지 단말기할부금이 끝난 상태였기에 의심하지 않할수가 없었습니다. SK본사에 알아보니 고척 판매점에서 본인의 동의도 없이 아무런 서류도 없이 오빠에게 보상판매를 하였습니다. 기가 막혔습니다. 그렇게도 탈이 많은 이동통신의 불법 행위가 제게도 일어나다니 말도조차 안나왔습니다. 일단 오빠에게 연락시도, 실패하여 SK본사를 통해 판매자인 고척점의 사장 과 통화를 하였습니다. 그 사장은 왜 핸드폰을 주었냐,가족이기 때문에(당시 오빠는 제가 가족이라는 증거를 위한 아무런 서류를 가져가지 않았고 주민등록증만 가지고 갔습니다) 준거다, 핸드폰 명의자인 동의 서류가 있었서 준거다( 제가 제시하라 했더니 나중에 전화와서 없다고 했습니다.) 그리고는 누워서 침밷기다라는 식의 말도 않되는 말을 하였습니다. 가족이기에 법적인 대응이 힘들거라는걸 노린것입니다. 그렇게 따진다면 계약시에 서류가 왜 필요하고 보증설때 왜 서류가 필요하냐,본인의 동의도 없이 확인도 없이 보상판매가 이루어 진것은 100% 잘못된 것이다.환불요청한다고 제 생각을 말했습니다. 고척판매점 자신은 손해를 볼수가 없다는 태도를 제게 비추었습니다. 나중에는 SK 본사와의 통화도 피했습니다. SK 본사는 판매점과는 별개의 문제라며 판매자와 합의를 권하였습니다. 그렇다면 SK 본사는 도대체 뭘하는 곳인가요? 돈만 받아내는 역활을 하는것인가봅니다. 고객센터라는 멋진 간판만 있을뿐 아무런 도움이 되질 않구요. 판매자인 은 SK텔레콤의 약관을 어기었습니다. 판매보상이던 신규계약이던 어느사항에도 변동이 있을시에는 본인의 동의가 있어야 합니다. 아무리 가족일지라 하더라도 말입니다.심지어 동사무소의 등본도 본인이 아니면 그 누구의 것도 건네주지 않습니다. 이것은 철칙입니다. 이것이 무너졌을때 이 사회의 거래질서는 바닥으로 떨어져 아무도 해결할수 없는 혼란이 오는것입니다. 판매자 고척점 사장은 본인이 SK 텔레콤의 약관을 무시하지 않고 지켰더라면 이런일은 없었을 것입니다. 가족이라 고소 못하겠지 하는 것을 노려 자신의 이익을 챙기고 다른 사람에게 신용과 정신적 물질적 피해는 주는 고척판매점(영신 대리점과 관계가 있다더군요) 도둑질 하는 사람보다 도둑질하라고 부추기는 사람이 더 나쁜것입니다. 이런일이 다시는 없게 만들어 다른사람들에게도 피해가 가지 않아야 한다는것이 제 생각이며 억울하게도 정신적 시간적 물질적인 피해를 입은 저의 노력입니다. 우리사회,거래질서를 무너뜨리는 사람은 바로 고척판매점과 같은 사람입니다. 이런사람은 본보기가 되어 다시는 불법거래를 하지 않도록 해야합니다. 저는 다른사람들이 이런일을 당하지 않도록 네티즌에게도 호소를 할것이며 가족인데 네가 어찌할것이냐 하는것을 노려 다른 사람들에게 피해를 주고 자신들의 이익만을 챙기는 비양심적인 판매자들의 고발을 할것입니다. 판매자는 분명히 잘못된 행동을 하였습니다. 경찰에게 알아보니 제 오빠를 고소하라 합니다. 오빠에게만 잘못이 있고 그 판매자는 잘못이 없단 말인가요? 뻔히 안되는거 알면서도 눈감고 해준 사람은 왜 고소 대상에서 빠지는건가요? 이것또한 명의도용과 같은 문제인데 SK에서 회피하는것을 보니 어이가 없습니다. 이런일을 당했을떄 처리할수 있는 방법은 판매자와 합의하라 이더군요 판매자는 잘못이 없다고 발뺌하는데 말입니다. 이런식으로 당한 사람들이 많이 있다고 들었습니다. 고척판매점을 고발합니다. 도와주세요