(주: 자유게시판에 올라온 글입니다.) 정보통신부 허가 받았다고 ? 011-???-???? 가입자입니다  문자전송을 많이 보내보고, 받아도 보았습니다  만, 이래도 되나 ?   여러분은 용납하나요 ?  여러분이 정의를 가려 보십시오 내용인즉, 저는 011가입자로써 서비스업체가 다른 018-???-???? 번 가입자에게 메시지를 보냈습니다 만,  제가 원했던 가입자에 수신되지 않았습니다  두 번, 세 번, 네 번,  그래도 끝내 가지 않았습니다  그래서, sk텔레콤 직원 *** 에게 2003, 6, 2 일 16:00경에 확인해보았더니, 제가 문자를 발송완료 하는 것만으로도 이미, 건당30원씩 청구한다했습니다 그리고는 그 문자를 018 업체에 보냈으니 책임을 다했다합니다.....   여러분 !   이건 분명 잘못되었습니다 왜냐면, 제가 011업체에 요청한 문자전송서비스는 업체간의 방법은 어떠하던,  018가입자에 게까지 수신되기를 바라며 요청한 것이지 018업체에게까지만,  보낸 것이 아니기 때문입니다 그르므로 제가 보낸 문자전송이 비록, 업체는 다르지만 제가 원했던 가입자에게 수신된 다음 요금을 징수하는 것이 합당하다 생각합니다  또, 그 확인대화 중에서 분명히, 예를 들어, 전송실패사유를 011 과 018 이 서로 떠넘긴다면 우리 가입자로서는 사실확인이 불가능하다고 인정했습니다   물론, 특검수사부에 의뢰하면 가능 할수도 있겠습니다만,  과연  그렇게 진행할 사람 있겠는지요 ? 바로 이런, 불합리한 운영방법으로 가입자간의 수신되기전, 또는 전송실패상황이 도래 했음에도 불구  문자전송 시 바로 요금을 청구하는 것은 매우 부당한 운영입니다 결론은, 이런 정당치못한 기업의 운영방법을 업체에서는 정통부에 허가받은 사안이라고 당당하게 내세우는데 업체에 대하여서는 상당한 울분을 느끼며,  정통부는 과연 누구를 위하여 일을 하는지 매우 의문스럽습니다  다음은 저의 민원요지입니다         ****  민 원 요 지  **** 1, 이동통신업체간의 호환성문제를 이유로 문자전송에 있어서 가입자까지의 수신완료를 무시하고 문자발송동시 요금을 징수하는 것은 명백히 전송의무를 다하지 못한 것이므로 부당하다 2, 문자전송실패 원인은 사실상 우리가입자는 알아낼 수 없는 것이 현실이므로 더 더욱,   업체간의 호환성 문제를 업체들 스스로가 해결하여 가입자에게까지 수신완료 후 요금을   징수해야한다 ( 가입자의 사정은 당연히 배제되며 사실상 가입자에게까지 의 전송을 의미    함 ) ** 참고로 의견을 제시한다면,  문자전송서비스를 수신까지 완료시켜주는 업체가    요금을 징수하는 것이 정의롭고 합당하다 생각합니다